Formació - Atenció al Client

Atenció al ClientBARCELONA (BARCELONA)Empresa: Instituto Ángeles WolderDescripció: Som un centre de formació de cursos online i presencials busca un Tècnic d'Atenció al Client. S'encarregarà de: - Assessorament i captació de clients potencials. - Gestió proactiva de assessorament i comercialització de productes i serveis que l'empresa pugui oferir segons determinat moment. - Informar el client sobre les característiques dels diferents productes. - Assessorament i comercialització de productes formatius a clients potencials. - Atenció al client (telefònica, en línia, e-mail i presencial) - Atenció i gestió del xat en línia - Informe setmanal de vendes - Fidelització de clients - Gestió i resolució de queixes o incidències. Requisits: - Coneixements alts d'ofimàtica i gestors ERP-CRM - Persona assertiva, proactiva i resolutiva. - Orientació a la venda Es valorarà: - Experiència en el sector educatiu / formació. - Bona comunicació i bona redacció escrita. Descripció - Busquem una persona proactiva. Oferim - Carrera professional en una empresa jove i dinàmica, amb gran projecció i previsió d'expansió. - Centre de treball a la ciutat de Barcelona - Jornada laboral completa de dilluns a dijous de 11 a 20 h i divendres de 10 a 17:30 h. - Salari: 17.000 €/BA + objectius - Contracte: 6 mesos + 6 mesos + indefinitRelació laboral: LABORAL INDEFINITNombre Hores: 40Salari mensual des de: 1100Salari mensual fins a: 130008/06/2018

Leer más: FA RSS