(Spain) Prácticas con convenio -RECEPCIÓN/- Firma BARCELONA (BARCELONA)Empresa: Novotel Barcelona CornellaDescripció: Nacionalidad : Española o por motivos burocráticos, con Pasaporte de un País de la Comunidad Europea.Idioma requerido: Castellano, Inglés y opcionalmente Francés.No se Requiere Experiencia en el Puesto, se requiere interés y motivación por aprender tareas de Recepción.Estudios: Pueden ser otros estudios diferentes a Turismo, siempre y cuando la Universidad pueda firmar el convenio de prácticas.Retribución/ Bolsa de Estudio: Dependerá de la modalidad de Prácticas que se elija: Alojamiento y Manutención, o solo Manutención. Consultar.Las tareas propias del Departamento son las siguientes:Front office- Check in / check out- Atención al cliente- Responder preguntas y quejas- Controlar los productos de los minibares en los habitaciones con el ordenador- Imprimir y expedir las facturas para los clientes- Clasificar los tiquetes del restaurante a los habitaciones- Guiar a los clientes en el ámbito del hotel y proporcionar información turística- Facturación- Colaborar en las tareas de Control interno y auditoria- Apoyo al departamento de reservas y revenueLos turnos de recepción serían alternativamente los siguientes habiendo mínimo 8h entre un turno y el siguiente:07 a 15h12 a 20h aproximadamente15 a 23h2 días libres consecutivos por semana. Cada mes al menos una vez los 2 días libres serán en fin de semana si la actividad lo permite.Requerimientos opcionalesExcelPower PointWordRelació laboral: LABORAL INDIFERENTNombre Hores: 0Salari mensual des de: 0Salari mensual fins a: 002/01/2019

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