Admin. sector seguros (cert disca)BARCELONA (BARCELONA)Empresa: Fundación Esclerosis MúltipleDescripció: Fundación Esclerosis Múltiple busca para empresa del sector asegurador: Técnico/a Back Office dpt operaciones con certificado de discapacidad del 33% o superior para incorporar en su plantilla. Tus funciones: Garantizar el servicio y la eficiencia de los productos seguros generales. Responsabilidades Garantizar que el servicio y los procesos operativos de la unidad sean diferenciados, buscando y llevando a cabo la mejora continua Funciones Atención a oficinas bancarias: consultas, modificaciones, gestión de recibos, cancelaciones de pólizas Garantizar el servicio y los SLA’s de las peticiones de oficinas bancarias Seguir/ controlar y realizar propuestas de mejora de la operativa del Back Office Seguir/ controlar y realizar propuestas de mejora en los procesos y los sistemas. Garantizar que se cumplen los controles operativos y dejar evidencias para los productos. Colaborar en los proyectos en que se vean involucrados los Back Office Facilitar alegaciones al Servicio de Atención al Cliente de Quejas y Reclamaciones Relació laboral: LABORAL INDEFINITNombre Hores: 40Salari mensual des de: 0Salari mensual fins a: No informat15/01/2019

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