TRAFFIC CONTROLLER-CONTACT CENTER-EXCEL AVANZADOBARCELONA (BARCELONA)Empresa: Gi Group SpainDescripció: Importante empresa del sector del Contact Center precisa incorporar un Traffic Controller de FORMA ESTABLE para su plataforma ubicada en Poble Nou.
Imprescindible al menos un año de experiencia en áreas de Coordinación y supervisión, gestionando un departamentos y NIVEL AVANZADO DE EXCEL.
Las funciones a realizar son las siguientes:
- Revisión de llamadas entrantes, AHT y volumen, niveles de servicio y atención.
- Elaboración de dimensionados y turnos.
- Resolver las posibles dudas de supervisores, sobre los volúmenes gestionados y sobre operativa de campaña.
- Controla los datos y volumen gestionado.
- Llevar a cabo los cambios o modificaciones de Skill, VDN de los RAC's.
- Realizar los reportes necesarios de informes de seguimiento.
Requisitos:
- BUP/COU/Bachillerato
- Experiencia y desarrollo profesional en áreas de Coordinación y Supervisión, gestionando un Departamento,ya sea de Front-Office, un mínimo de un año.
Se ofrece:
- Salario según convenio: 15.684,04 € anuales.
- Jornada completa de Lunes a Viernes en turno partido de 10 a 19.
- Estabilidad y desarrollo en una empresa líder del sector.
Tipo de empleo, categoría y subcategoría
La persona seleccionada se encargará de supervisar a los coordinadores y supervisores del servicio y estará a cargo del responsable del mismo.
Cualificaciones y habilidades
- EXCEL AVANZADO
- Alta planificación y organización.
- Buena comunicación interpersonal.
- Facilidad en la toma de decisiones.
- Resistencia a la tensión.
Competencias clave:
- Alta planificación y organización.
- Buena comunicación interpersonal.
- Facilidad en la toma de decisiones.
- Resistencia a la tensión.Relació laboral: LABORAL TEMPORALNombre Hores: 40Salari mensual des de: 0Salari mensual fins a: No informat11/03/2019 Leer más:
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Auxiliar Administrativo sanidadBARCELONA (BARCELONA)Empresa: RANDSTAD ETT, S.A.Descripció: ¿Te interesa trabajar a jornada parcial en horario de tardes?
¿tienes experiencia realizando tareas administrativas en el ámbito hospitalario?
Si crees que puedes encajar en la posición aplica en la oferta y nos pondremos en contacto contigo.Relació laboral: LABORAL INDEFINITNombre Hores: 0Salari mensual des de: 0Salari mensual fins a: No informat11/03/2019 Leer más:
DIPLOMAT/DA D'INFERMERIABARCELONA (BARCELONA)Empresa: Servicios Clínicos, S.A.U.Descripció: TASQUES HABITUALS D'INFERMERIARelació laboral: LABORAL TEMPORALNombre Hores: 40Salari mensual des de: 0Salari mensual fins a: No informat11/03/2019 Leer más:
Formador autònom/llicenciat en dretBARCELONA (BARCELONA)Empresa: SURIÑA ASSESSORS EN FORMACIÓ, S.L.Descripció: Busquem professors autònoms i llicenciats en dret que imparteixin cursos de formació relacionats amb el Dret Administratiu i la Protecció de Dades, per tallers de formació de 10 hores (35 eur/hora)Relació laboral: MERCANTIL (NOMÉS OFERTES)Nombre Hores: 0Salari mensual des de: 0Salari mensual fins a: No informat11/03/2019 Leer más:
Recepcionista telefonistaBARCELONA (BARCELONA)Empresa: AGESPRO ASSESSORS, SLDescripció: Recepcionista telefonista per assessoria d'empreses.Relació laboral: LABORAL TEMPORALNombre Hores: 4Salari mensual des de: 0Salari mensual fins a: No informat11/03/2019 Leer más:
CONTABLE -FISCALBARCELONA (BARCELONA)Empresa: SANZ DE CARVALHO ASSESSORS, S.L.Descripció: CONTABLE PARA CUBRIR PUESTO EN UNA ASESORIA CON AMPLIA EXPERIENCIA EN CONTABILIDAD DE SOCIEDADES, AUTONOMOS; IMPUESTOS TRIMESTRALES Y ANUALES; RENTAS.Relació laboral: LABORAL TEMPORALNombre Hores: 0Salari mensual des de: 0Salari mensual fins a: No informat11/03/2019 Leer más:
Supervisor/a Servicios Restauración ColectivaBARCELONA (BARCELONA)Empresa: Empresa de Facility ServicesDescripció: Empresa de Facility Services selecciona Supervisor/a para gestionar diferentes servicios dedicados a Restauración Colectiva.
Realizará tareas de supervisión y motivación del personal.
Sus principales tareas serán:
- Planificación de horarios de trabajadores/as, formación, resolución de incidencias, etc.
- Coordinación con el departamento de Recursos Humanos en la contratación y tramitación de nuevas incorporaciones.
- Control de material y maquinaria necesarios,
- Gestión de cuentas de explotación,
- Contacto con cliente interno y externo.
Ofrecemos:
Formación inicial y continua.
Plan de carrera profesional.
Vehículo, portátil y teléfono de empresa.
Imprescindible:
Carnet B1 y estar habituado/a a conducir.
Bilingüe català-castellano.
Acostumbrado/a a trabajar bajo presión, en entornos cambiantes y en dispersión geográfica.
Amplia disponibilidad horaria.
Experiencia demostrable en gestión de centros y gestión de equipos en el ámbito de la restauración colectiva.
Muy valorable formación en hostelería, restauración o similares.Relació laboral: LABORAL TEMPORALNombre Hores: 0Salari mensual des de: 0Salari mensual fins a: No informat11/03/2019 Leer más:
EMPLEAT/da ADMINISTRATIVA DE COMPTABILITAT(7401-I)BARCELONA (BARCELONA)Empresa: Oficina de Treball del SOCDescripció: Lloc de feina ofert: EMPLEAT/DA ADMINISTRATIVA DE COMPTABILITAT, EN GENERAL
Competències informàtiques: CONTAPLUS
Nivell professional: Nivell professional:AJUDANTS, AUXILIARS I ESPECIALISTESRelació laboral: LABORAL INDEFINITNombre Hores: 0Salari mensual des de: 900Salari mensual fins a: 100011/03/2019 Leer más:
PALETES POLIVALENTSBARCELONA (BARCELONA)Empresa: Oficina de Treball del SOCDescripció: PALETES POLIVALENTS per treballar en diverses obres de reforma i obra nova per tot Catalunya. Han de dominar tot tipus de tasques (parquet, portes, marbre, enrajolar, monocapa, obra vista, panots, voreres, escales,...). És imprescindible tenir el curs de PRL de 20 hores o de 60 hores. Contracte temporal. Jornada completa. Salari segons conveni. Incorporació immediata.Relació laboral: LABORAL TEMPORALNombre Hores: 0Salari mensual des de: 0Salari mensual fins a: 011/03/2019 Leer más:
MANTENIMENT-CAMBRER/A CAMPING ALT BERGUEDÀBARCELONA (BARCELONA)Empresa: GRUP CATALÀ DE TREBALL, ETTDescripció: Selecció de personalEs busca treballador/a per donar suport de manteniment, neteja, cambrer/a a un càmping de l'alt Berguedà. S'ofereix jornada completa i feina estable.Relació laboral: LABORAL INDEFINITNombre Hores: 0Salari mensual des de: 1000Salari mensual fins a: 110011/03/2019 Leer más:
Responsable de FinancesBARCELONA (BARCELONA)Empresa: Nom d'empresa no visibleDescripció: Empresa en expansió necessita incorporar a la seva plantilla un responsable de financesFuncions:
-Organització i desenvolupament de les funcions comptables i financeres
-Tancament mensual i anual comptable
-Reportar de manera setmanal a direcció
-Gestió de la tresoreria i execució de cobraments i pagaments
-Gestió bancària
-Control d'impagats i reclamació de cobrament a clients
-Control pressupostari
-Aportar millores per l'optimització de la feinaRelació laboral: LABORAL INDEFINITNombre Hores: 0Salari mensual des de: 0Salari mensual fins a: 011/03/2019 Leer más:
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Empleos en Feina Activa
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